Ingen aktive rabatkoder til Flyhjælp lige nu.
Vi holder øje med nye rabatkoder og tilføjer dem løbende.
Du kan selv kræve kompensation for et forsinket eller aflyst fly - ifølge Flyhjælp selv er der "ingen finansiel risiko", men til gengæld "kan det være tidskrævende", og du har "begrænset viden og erfaring" mod et flyselskab med "stor risiko for at flyselskabet afviser kravet". Flyhjælp tilbyder i stedet no cure - no pay: intet salær hvis sagen tabes, og op til 4.500 kr. pr. passager hvis den vindes.
Firmaet har efter eget udsagn 11 års erfaring, 51 specialister og har hjulpet 410.000 flypassagerer videre - og oplyser selv at vinde 95% af sine retssager, hvis en sag ender i retten. Opdateret til september 2026.
Flyhjælp er en dansk juridisk serviceydelse, der kræver kompensation hos flyselskaber på vegne af passagerer med forsinkede eller aflyste fly. Virksomheden har adresse på Holmbladsgade 133, 2300 København S, og oplyser selv at have "ført Højesteretssager i Danmark og Sverige" samt adgang til domstole i hele Europa.
Ifølge Flyhjælp selv vinder de 95% af deres retssager, og med 51 specialister og 11 års erfaring har firmaet efter eget udsagn hjulpet 410.000 flypassagerer videre. Modellen er no cure - no pay: "Vores arbejde er gratis for dig, hvis vi ikke kan hjælpe dig."
Flyhjælp fremhæver desuden, at de er omtalt i medier som DR, Berlingske, BT, Jyllands-Posten og TV2. Selskabet beskriver sig selv som "eksperter i flypassagerrettigheder" og fremhæver personlig kundeservice med løbende opdateringer, mens en sag behandles.
Flyhjælp behandler flere typer sager, ifølge selskabets egen oversigt over ydelser:
Kompensationens størrelse afhænger af flyvningens distance og forsinkelsens længde, ifølge Flyhjælps egen opgørelse:
Som udgangspunkt skal du ifølge Flyhjælp ankomme mindst 3 timer senere end planlagt for at være berettiget til kompensation for en forsinkelse. Kravet kan efter selskabets oplysninger gøres gældende i op til 3 år efter flyforsinkelsen - også selvom du allerede har opgivet sagen selv.
Flyhjælp fremhæver selv forskellen mellem at klage på egen hånd og bruge deres beregner: at kræve selv giver "ingen finansiel risiko", men indebærer ifølge firmaet "begrænset viden og erfaring" og "stor risiko for at flyselskabet afviser kravet". Beregneren tager ifølge Flyhjælp omkring 3 minutter at udfylde, hvorefter selskabets sagsbehandlere overtager kontakten til flyselskabet.
Det koster ifølge Flyhjælp ikke noget at få sagen vurderet, og modellen "no cure - no pay" betyder, at du kun betaler salær, hvis kravet reelt fører til en udbetaling.
Har du en flyforsinkelse eller aflysning liggende længere tilbage, er det ifølge Flyhjælp ikke for sent - kravet kan efter deres oplysninger gøres gældende op til 3 år efter hændelsen. Det gælder også sager, du tidligere har opgivet at forfølge på egen hånd.
Ud over selve kompensationen oplyser Flyhjælp, at du har ret til måltider og forfriskninger, hvis du venter 2 timer eller mere i lufthavnen. Det er et krav, der ofte overses, fordi fokus typisk er på selve kompensationsbeløbet på op til 4.500 kr.
Kombinerer du de to krav, kan en enkelt forsinket flyvning altså udløse både forplejning i lufthavnen og efterfølgende økonomisk kompensation, ifølge Flyhjælps egen beskrivelse af reglerne.
Processen består ifølge Flyhjælp af 3 trin: du bruger deres beregner til at se, om du er berettiget til kompensation, herefter overtager selskabets sagsbehandlere kontakten til flyselskabet, og til sidst udbetales kompensationen til din konto. Du kan løbende følge status via funktionen "Følg din sag" på Flyhjælps hjemmeside.
Salæret trækkes ifølge Flyhjælp kun, "hvis kravet fører til en udbetaling" - og selv hvis sagen skal for retten, oplyser selskabet, at salæret vil være "mindre end den kompensation, som du får udbetalt". Kan sagen ikke vindes, er det efter deres oplysninger gratis. Konkrete gebyrsatser i procent fremgår ikke af de sider, vi har haft adgang til.
Flyhjælp beskriver desuden, at kunderne får "løbende opdateringer undervejs", så man altid ved, hvor langt sagen er nået. Selskabet fremhæver også, at de har ført Højesteretssager i både Danmark og Sverige, hvis en sag ender i retten frem for at blive løst direkte med flyselskabet.
Rejser du ofte, kan det være relevant at holde styr på dine rettigheder som passager i Rejser & Oplevelser-kategorien. Booker du fly hos Ryanair eller pakkerejser hos TUI og Primo Tours, er det en god vane at kende reglerne for kompensation, uanset om du selv rejser kravet eller bruger en tredjepart som Flyhjælp.
Note: I september 2026 er der ofte flere forsinkelser og aflysninger i takt med efterårets rejsetrafik og lufthavnenes travle skemaer efter sommerferien. Har du en flyforsinkelse fra sommeren 2026, kan det stadig betale sig at tjekke, om du er berettiget til kompensation, da kravet efter Flyhjælps oplysninger kan gøres gældende op til 3 år tilbage.